RENDSZERKÖVETÉSI SZOLGÁLTATÁS ÜGYFELEINKNEK

Az FX Software az ügyfeleinél működő InFoReX rendszerek karbantartója. Célunk, hogy az általános magas színvonalú szolgáltatásunkat egyes ügyfeleinkkel személyre szabottan kiépítsük és megtartsuk. Ügyfeleink igénye és az adott rendszer működési feltételei szerint alakítjuk ki szerződésben vállalt karbantartási kötelezettségeinket.

Szolgáltatásunk minőségének biztosításához folyamatosan próbálunk a meglévő kapcsolattartás mellett új módszereket bevezetni, ezért építettük ki Projekt Manager WEB-es alkalmazásunkat, amelyben nemcsak a gyors kapcsolatfelvétel érhető el, de a jelentett esetek, kért fejlesztések aktuális állapota is bármikor lekérdezhető.

Karbantartási szolgáltatásunk mellett jogszabály-követési kötelezettséget vállalunk, informatikai megoldásunkat a törvények megváltozott előírásai alapján átparaméterezzük, vagy átalakítjuk.